Solarcycles Shop
Verzending & Retour
Shipping & Returns
Bedrijfsgegevens · Company details
- Handelsnaam · Trade name
- Solarcycles
- Rechtsvorm · Legal entity
- Solarcycles VOF (Vennootschap Onder Firma)
- Adres · Address
- Joost Banckertstraat 68
1272 BJ Huizen
Nederland - info@solarcycles.nl
- KvK-nummer
- 89145585
Nederlands
Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn eindprijzen in euro's. Er komen geen kosten bij behalve de verzendkosten, die bij het afrekenen apart worden getoond voordat je betaalt. Betalen gaat via Stripe; wij zien of bewaren je betaalgegevens niet.
Verzending en levertijd
We verzenden vanuit Nederland. Levertijden zijn een indicatie vanaf het moment dat je bestelling de deur uit gaat — we pakken alles zelf in, dus dat kan een paar dagen duren.
| Bestemming | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Nederland | € 4,95 brievenbus € 7,45 pakket | 2–8 werkdagen |
| Europa | € 10,95 brievenbus € 14,95 pakket | 3–10 werkdagen |
| Rest van de wereld | € 19,95 brievenbus € 24,95 pakket | 7–21 werkdagen |
Brievenbus: alles in je bestelling past door de brievenbus. Pakket: er zit iets in je bestelling dat niet door de brievenbus past.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Meld dit binnen die termijn per e-mail aan info@solarcycles.nl. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het artikel terug te sturen.
Retourneren
- Stuur het artikel naar Solarcycles VOF, Joost Banckertstraat 68, 1272 BJ Huizen.
- De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Bewaar het verzendbewijs — tot wij het pakket ontvangen hebben, ligt het risico bij de verzender.
- Je mag het artikel bekijken en passen zoals je in een winkel zou doen. Is het meer gebruikt dan dat en daardoor minder waard geworden, dan mogen wij die waardevermindering verrekenen met je terugbetaling.
- Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de retour het aankoopbedrag terug plus de verzendkosten die je bij de bestelling betaald hebt, via dezelfde betaalmethode.
Iets kapot of verkeerd ontvangen?
Mail ons op info@solarcycles.nl met je bestelnummer en een foto. Als het aan ons ligt, lossen we het op en zijn de verzendkosten voor onze rekening.
English
Prices and payment
All prices are final prices in euros. Nothing is added except shipping, which is shown separately at checkout before you pay. Payment is handled by Stripe; we never see or store your payment details.
Shipping and delivery
We ship from the Netherlands. Delivery times are an estimate from the moment your order leaves us — we pack everything ourselves, so that can take a few days.
| Destination | Shipping | Delivery |
|---|---|---|
| Netherlands | €4.95 letterbox €7.45 parcel | 2–8 working days |
| Europe | €10.95 letterbox €14.95 parcel | 3–10 working days |
| Worldwide | €19.95 letterbox €24.95 parcel | 7–21 working days |
Letterbox: everything in your order fits through a letterbox. Parcel: something in your order doesn't.
Right of withdrawal
You may cancel your order within 14 days of receiving it, without giving a reason. Tell us within that period by emailing info@solarcycles.nl. You then have another 14 days to send the item back.
Returns
- Send the item to Solarcycles VOF, Joost Banckertstraat 68, 1272 BJ Huizen, The Netherlands.
- Return postage is at your own expense. Keep your proof of postage — until the parcel reaches us, the risk is with the sender.
- You may inspect and try on the item as you would in a shop. If it has been used beyond that and has lost value as a result, we may deduct that from your refund.
- We refund the purchase price plus the shipping you paid on the order within 14 days of receiving the return, using the same payment method.
Damaged or wrong item?
Email info@solarcycles.nl with your order number and a photo. If it is our mistake, we will put it right and cover the postage.
Zie ook onze privacyverklaring · privacy policy